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厚积而薄发 鼎竑“协助”企业修炼内功

2014年10月10日09:48 阅读: 12683 次

标签: 信息化, 电子商务, 蓝客, 蓝盟, 企业信息化, 鼎竑软件, 协同OA, 鼎捷软件

  在“快鱼吃慢鱼”时代,对于任何想盈利的企业来说,所制定的战略必须以价值驱动为主。无论是行业企业还是IT服务提供商,都会有特定客户以及特定的盈利方式,而这些方式就需要落地到企业价值战略当中。企业组织架构应围绕着企业战略来进行,执行力是企业的灵魂,只有执行力得到了保障,企业才有获得价值的机会。

  而在规模化企业中,“协同”对提升整体效率的起着越来越重要的作用。正是为了在协同领域纵深发展,鼎捷软件近日宣布将其下属的大陆专案事业群拆分为鼎竑信息技术有限公司,并作为鼎捷软件下属公司独立运营。

  鼎竑信息技术有限公司总经理 潘东

  历程——从“部门”到“公司”的蜕变

  鼎捷软件自1982年成立已历经32年发展至今,积淀了三十余年行业经验,应该说是国内历史最悠久的企业管理软件厂商之一,其前身是2002年初神州数码与台湾鼎新集团合资成立的神州数码管理系统有限公司(DCMS);且在2002年之前,这支团队就已经为联想集团和神州数码集团的信息化建设服务多年。从IT管理咨询到应用实施最后到运营维护,鼎捷软件通过一体化管理、整体化交付等让客户看到了专业化的服务能力。

  今年1月份鼎捷软件成功登陆于深圳创业板资本市场。而“鼎竑信息”的成立,以更有利于专注在协同领域的发展。

  鼎竑的前身是鼎捷软件下属的专注于协同软件业务的专案事业群。为了在协同软件领域纵深发展,6月份即将旗下专注于协同软件业务的专案事业群拆分出来成立了鼎竑信息技术有限公司,并独立运营,这也让时任鼎捷软件大陆专案群(专案本部)副总裁的潘东也“顺理成章”的成为鼎竑信息技术有限公司总经理。

  潘东坦言,从部门变成独立公司后,内部的业务响应会变得迅速。“以前内部要走集团级别的管理流程,而现在成为独立公司,流程会比以前短很多。”据潘东介绍,鼎竑的宗旨主要强调六个字:专业,务实,负责。“要想客户成功必须要专业,专业来自于务实,务实取决于一种负责任的精神,鼎竑把以前跟协同有关系的业务单元进行整合,成立为一个新公司。鼎竑是以协同为经营领域,目的就是希望以独特的价值帮助客户提升整体效率,成为一家高附加值的专业厂商。”

  口碑——新公司,“老行家”

  鼎竑董事长陆伟曾提到:协同的主体有两个——“人和系统”;协同的核心技术就是解决人与系统、系统与人、系统与系统、人与人之间的高效衔接和互动。因此,解决了上述四个关系的核心技术平台之上,通过构建跨系统、跨组织和跨地域的流程驱动的业务应用和以及信息驱动的社交网络,就可以帮助企业实现整体效率的最大化。

  可以说,鼎竑是协同领域的“新公司”,但了解鼎竑的人都明白它其实是个“老行家”。鼎竑内部团队继承了原有团队的“老人”,员工能力和资质不降反升,仍然会以既有的能力为客户提供服务。鼎竑以流程引擎为基础平台,以企业门户为入口,实现企业的:费用报销及预算管理、采购及付款管理、人事流程管理、绩效考核管理、合同管理、手机移动办公、知识文档等业务流程管控;以SAP为核心的集成中间件等解决方案及增值的流程效益分析解决方案;提升企业内部的协同效率与效能。通过电子采购、电子销售等解决方案,打通企业与企业间的协同壁垒,提升产业供应链的效率与效能,创造共赢。通过社交工具、即时通讯等解决方案,建立社交型工作环境,让人与人之间的协作更紧密,更助于提升企业运行效率、知识沉淀与分享。

  据潘东透露,鼎竑未来产品会分为三大系列:“竑翼”、“竑睿”和“竑宇”系列。即竑宇是企业内协同,竑翼是企业间协同,竑睿则是流程效率分析。

  竑宇系列:基于鼎竑已形成的以IBM Lotus Domino作为基础管理平台,WebSphere Portal作为企业门户平台,以自主知识产权的DigiFlow、DigiChannel为流程管理和集成平台的企业级协同解决方案。与ERP等多种应用的有效集成是鼎竑协同解决方案的最大特色,其应用包括财务报销及预算控制、采购及支付管控、人事流程管理、绩效考核管理、合同管理、手机移动办公、知识文档管理等。不断在系统的原有基础上进行标准化、产品化,,架构上支持多浏览器应用。

  竑翼系列:基于Java平台的企业间协同解决方案,目前已经研发完成供应商自主平台和经销商自主平台。在竑翼的基础上,鼎竑也把OA基础应用放在平台中,这对于轻量级客户来讲,一旦有了竑翼,就不必再买一套基础OA模块。

  竑睿系列:流程管理和分析解决方案,主要有两个产品:将企业战略分解为关键指标和流程的BSC流程规划工具,以及对流程全生命周期进行管理和分析的流程管理平台。据潘东介绍,BSC规划工具已经研发完成,而流程管理平台正处在开发阶段,预计在今年年底完成并发布。

  成就——从竑翼自助平台的“前生今世”说起

  “神州商桥”是鼎捷电子商务软件的前身,目前神州商桥已经成为国内B2B网站的领导者,年交易量占神州数码营销交易量95%以上,最峰值的时候可以达到一秒钟三个单。

  在鼎捷软件工作20年的韩敏全程参与了神州商桥的研发,“2002年,随着神州商桥和神州数码所有系统内部完成集成,也对外推出了电子商务软件‘易桥系统’,累计下来的客户有近百家,涉及到各行各业,如:物流业、商贸业,制造业。任何一个系统一定有它的历史。到了今年,整个组织结构做了比较大的调整,团队独立出来成立了鼎竑,而即将推出的竑翼电子商务自助平台的前身就是易桥系统。”现任鼎竑信息技术有限公司副总裁的韩敏如是说。

  在韩敏看来,任何行业的企业只要涉及与外部系统的交互,或多或少都会找到电子商务的影子。在竑翼电子商务自助平台上,系统的基础架构和基础数据将来都会跟内部协同办公系统的组织架构结合起来,这样会使企业在执行流程业务管理时更加顺畅。供应商自助平台和经销商自助平台是竑翼的核心组成。在竑翼系统中,鼎竑不再特别强调电子商务,韩敏认为电子商务的概念其实更多的强调是工具,在电子商务平台上,企业可以自己完成的更多的事情时,而不需要借助一些传统供应手段,所以鼎竑把竑翼命名为“自助平台”。

  韩敏着重介绍了供应商自助平台,她谈道:“供应商自助平台在从双方对价格差异的反馈到最终财务确认过程当中,通过平台形成的采购发票来保护供应商的利益。同样对于采购方来说,平台则会把依据以附件形式来展示,使得整个对帐过程更加自主,把与供应商采购信息交互过程中所需要的信息都借助在平台上完成。”

  一个好的信息交互平台可以在很多方面帮助到企业。鼎竑所倡导的是“阳光采购”,希望企业在采购过程当中实现透明化管理。企业在寻找自身管理漏洞时,往往会从采购开始着手,鼎竑希望借助供应商自助平台,一方面提高员工工作效率;另一方面能够帮助企业降低采购成本,提高运作效益以及忠诚度。

  从神州数码、鼎捷软件内部的专案事业群到今天的独立法人公司,鼎竑经过二十多年的发展,从IT管理咨询到协同类管理软件实施,积累了大量行业和专业信息化实践经验和成功案例,在企业协同管理软件领域,将持续致力于为用户提供优秀的专业化产品和服务,与企业共同创造协同数字价值。

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